Das Maintenance-Paket: Hosting und Pflege

Als Muinar-Kunde erhalten Sie ein umfassendes Paket an Service-Leistungen, das wir Maintenance nennen. Ihre Website bleibt damit immer up-to-date. Was ist alles enthalten?

Updates, Kleinaufwand
Neue Adresse oder Telefonnummer? Änderungen an Bildern oder Texten? Senden Sie uns das Material per Email zu, und Ihre Website wird in kurzer Zeit aktualisiert.

Inbegriffen ist auch aller Kleinaufwand, für den es sich nicht lohnt, extra eine Rechnung zu stellen: Änderung von Email-Adressen, IT-Support (z. B. Hilfe bei Email-Programm oder Browser), Korrespondenz. Diese Pauschale ermöglicht uns, Ihnen auch Jahre nach der Fertigstellung einen erstklassigen, persönlichen und effizienten Service zu bieten.

Web-Server
Ihre Website läuft auf einem hochwertigen und sehr sicheren Unix-Server. Dieser hält auch dem stärksten Besucher-Ansturm stand - Ihrem Internet-Erfolg soll auch auf der technischen Seite nichts im Wege stehen.

Mail-Server
Ihr Mail-Server ist voll und ganz auf seine Aufgaben fokussiert: Eingehende E-Mails werden auf Ihren POP-Accounts gespeichert oder in Millisekunden an andere E-Mail-Adressen weitergeleitet. Ausgehende Nachrichten von Ihrer Website (Formulare, Newsletter) werden verzugsfrei gesendet. Das ist alles. Niemand kann von Ihrem Mail-Server aus SPAM verschicken, keiner Ihren Email-Ausgang blockieren. Das schafft Sicherheit und Zuverlässigkeit.

E-Mail-Adressen
Ihnen stehen kostenfrei fünf E-Mail-Adressen zur Verfügung. Sie können eingehende Nachrichten weiterleiten lassen oder von Ihrem individuellen POP-Account abrufen. Benutzername und Kennwort wählen Sie selber, wenn Sie wollen. Ihr Setup ist beliebig erweiterbar. Inbegriffen sind auch Autoresponder: Wenn Sie in die Ferien gehen, senden Sie uns einfach ein Textfile für die automatische Antwort, und wir richten es für Sie ein. Alle Änderungs-Arbeiten sind in der Monatspauschale inbegriffen.

Domains
Zusätzlich zu Ihrer Haupt-Domain richten wir bei Bedarf eine unbeschränkte Anzahl zusätzlicher Domains für Sie ein. Diese verweisen entweder auf die Startseite oder auf einen Unterbereich Ihrer Site. Die Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt.

Kundenbereich
Wir unterhalten für Sie einen kennwortgeschützten Kundenbereich. In diesem sind für Sie rund um die Uhr relevante Informationen zu Ihrer Website zugänglich. Sie sparen somit in Projektphasen Zeit und Spesen, indem Sie den aktuellen Stand jederzeit an Ihrem Bildschirm begutachten können. Das Kennwort können Sie selber wählen und jederzeit ändern.

Datenbank
Bei dieser Option werden Website-Daten zentral gespeichert und verarbeitet. Entweder Sie haben dort Zugriff auf Ihr individuelles Content-Management-System, oder Sie können andere Website-Daten bearbeiten - rund um die Uhr, von jedem Internet-Anschluss aus.

Web-Statistiken
Mit den Web-Statistiken können Sie den ansteigenden Besucherverkehr auf Ihrer Website verfolgen. Ihre Web-Statistiken werden täglich aktualisiert.

Support
Haben Sie Fragen? Wir geben gerne Auskunft! Auch die Beantwortung aller technischer Fragen per E-Mail, sowie allgemeiner Fragen zum Internet, sind in der Maintenance-Gebühr enthalten.

Server-Unterhalt
Jeder Webserver braucht im Laufe der Zeit neue Software. Dies kann den Nutzern eines herkömmlichen Serverdienstes kostspielige Überraschungen bereiten, indem plötzlich aufwendige Anpassungen in der Website-Programmierung erforderlich werden! Was tun, wenn der Provider aufgekauft, neue Server-Software eingesetzt wird oder ein kostspieliger Server-Umzug ansteht? Bei uns sind all diese Arbeiten komplett inbegriffen und laufen im Hintergrund ab - Sie brauchen sich um nichts zu kümmern. Mit dem Maintenance-Paket haben Sie Ihre Kosten stets im Griff.

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In guten Händen: Mit muinar Hosting läuft diese Website völlig unterbruchsfrei schon seit 12 Monaten, 5 Tagen, 17 Stunden und 59 Minuten.

Fragen? Wir geben gerne Auskunft!
Mike S. Krischker Muinar Internet Studios
Oberdorfstrasse 17 CH-4146 Hochwald
Telefon +41 (0)61 683 73-83 Telefax -84